返金ポリシー

【返品について】

食品のため、原則として返品は承れません。ただし、商品不良や破損の場合は対応いたします。

【キャンセルについて】 当店は新鮮なキムチをお届けするため、完全受注生産となっております。毎週土曜日の注文締め切りをもって「注文確定」とさせていただきます。

注文確定前(土曜日まで): キャンセルが可能です。お早めにご連絡ください。

注文確定後(日曜日以降): すぐに材料の調達と製造手配に入るため、お客様都合によるキャンセル・返金は原則として承ることができません。あらかじめご了承ください。